PCM.GKHCOACHING

PCM®

(Process Communication model)

Vodilno svetovno orodje, ki razkriva skrivnosti človeške komunikacije in vedenja

Ste se kdaj znašli v situaciji, ko enostavno niste našli pravega načina za sodelovanje z določenimi ljudmi? Kot vodje in coachi se pogosto srečujemo z izzivi pri delu z različnimi vedenji posameznikov – nekatera so nam naravno bližje, z drugimi pa težje vzpostavimo produktiven odnos.

Bi želeli izboljšati svoje sposobnosti pri prepoznavanju in razumevanju človeškega vedenja? S PCM® boste pridobili neprecenljiva orodja za izboljšanje svojih veščin vodenja in coachinga, ki vam bodo omogočila, da odklenete edinstven potencial tako pri sebi kot pri ljudeh, s katerimi delate.

Vabimo vas, da se nam pridružite na tem navdihujočem potovanju, kjer boste izvedeli, kako PCM® lahko postane vaše nepogrešljivo orodje za uspeh.

Želite izvedeti, kako?

KONTAKTIRAJTE NAS

Zgradite boljše odnose znotraj vaše ekipe in podjetja.

Ali ste pripravljeni ustvarjati poslovno okolje, v katerem boste vi in vaša ekipa uspevali,

rasli in se razvijali na prednostih drug drugega?

Naučimo se govoriti jezik drugih in prispevajmo k poslovnemu okolju, ki uporablja prav razlike med posamezniki za doseganje še večje učinkovitosti.

Vas zanima, kako?

Zgradite učinkovite odnose

Pridružite se nam na jesenskem programu.

Za več informacij in prijavo nas kontaktirajte.

Uporabite izjemno moč osebnostne prožnosti.

Se kdaj znajdete v situaciji, ko se vam zdi, da se težko povežete z drugimi? Čudovito je, če smo s sodelavcem ali stranko na t. i. isti valovni dolžini. Kaj pa, če nismo? Vsi imamo svoj najljubši način komuniciranja in razumevanja, in ko drugi govorijo “naš jezik” steče komunikacija hitreje. PCM nam pokaže načine, kako uspemo tudi z drugimi.

Bi vam bilo koristno poznati recept za obvladovanje stresa, prepoznati prve znake stiske in vedeti, kaj storiti v takšnih situacijah? Pri sebi, pri sodelavcih, pri strankah. Model PCM vam ponuja številne uporabne odgovore.

Se trudite ohraniti svojo motivacijo, motivacijo sodelavcev, strank? Ali pa vso energijo namenite ohranjanju motivacije sodelavcev, za vas je pa ostane zelo malo? S pomočjo PCM se boste naučili, katere so vaše glavne psihološke potrebe. Ko jih izpolnite, boste napolnili svoje baterije in se vrnili k produktivnim vedenjem. Prav tako boste lahko pomagali drugim.

Če ste se v zapisu prepoznali, potem je ta program pravi za vas.

Z Modelom PCM boste razvijali veščine, ki vam bodo pomagale graditi boljše odnose, bolje razumeti sebe in druge ter doseči večjo stopnjo zadovoljstva v poslu in življenju nasploh.

Pridružite se nam na jesenskem programu.

Za več informacij in prijavo nas kontaktirajte.

Process Communication Model - PCM®

O PCM®

Trenutno najbolj edinstven model komunikacije na svetu, certificiran in razvit s strani vesoljske agencije NASA. Namenjen boljšemu sodelovanju, komuniciranju in vodenju ekip. Model, kot edini na svetu vključuje tehnike, ki pomagajo predvideti vzorce stresnega vedenja pri drugih ljudeh. Omogoča razumeti, kako in zakaj ljudje komuniciramo na različne, a vendar točno določene načine. S tem omogoča, da se prepreči morebiten vstop v negativno okolje in obnovi zdravo, konstruktivno in uspešno okolje, ki ima za posledico uspešno doseganje zastavljenih ciljev.

Vse se je začelo z vesoljsko agencijo NASA

Razvit v 1970-ih letih s strani ameriškega psihologa dr. Taibi Kahlerja, ki je za svoje delo prejel nagrado dr. Erica Berna.

Predvidevanje človeškega obnašanja je unikatna prednost tega modela. Učinkovitost metode PCM je razlog, da ga NASA uporablja za izbor in trening astronavtskih ekip.

PCM je več kot profiliranje osebnosti

Je model za spoznavanje osebnostne raznolikosti in nas uči spoznavati sebe in druge, način razmišljanja, delovanja, motivatorje, povzročitelje stresa in prepoznati edinstven prispevek posameznika. Je okno v preteklost, sedanjost in prihodnost osebe, ki razkriva nezavedne vzorce uspehov in neuspehov. Je bogat nabor orodij za učinkovitejše vodenje ljudi, podporo in razvoj, kar omogoča boljše odnose in posledično boljše rezultate.

Več 1,5 milijonska skupnost na svetu

Več kot 1,5 milijona zadovoljnih udeležencev. Svetovna mreža ima že več kot 4,500 PCM certificiranih trenerjev in/ali coachev. PCM se izvaja v več kot 54 državah in 24 jezikih sveta.

PCM® prinaša rezultate, ki spreminjajo življenje, številke pa to dokazujejo

98% bolj uporaben kot katerikoli drugi model
96% ga priporočajo brez pomisleka
72% boljše razumevanje vedenja drugih ljudi
71% lažje dojemanje lastnega vedenja
63% boljši delovni odnosi
61% okrepljene vodstvene sposobnosti
62% povečana učinkovitost ekipe
67% uporabno v zasebnem kot poslovnem življenju

Vir: Univerza Indiana State, Transnacionalna Evropska Študija,

objavljena leta 2021

IZKORISTITE PRILOŽNOST IN POVEČAJTE UČINKOVITOST VAŠE KOMUNIKACIJE.

PRIDRUŽITE SE PROGRAMU PCM 1 in 2 za vodje in coache.

Vas zanima več glede raziskav?

Izjemne prednosti

Opazovati sebe in razumeti svoje vedenje, razumeti vedenje drugih in tehnike učinkovitega komuniciranja z njimi.
Izboljšati svoje komunikacijske strategije s celostnim pristopom in prilagodljivo komunikacijo.

Ustvarjati pozitivne osebne vezi z drugimi, analizirati konflikte, prepoznati napačno komunikacijo ter kako najti rešitev in se vrniti k učinkoviti komunikaciji.

Spoznamo sebe kot vodjo/ coacha in s tem svoj „stil“ delovanja.
Spoznamo naše vire motivacije in vire motivacije drugih in kako nahraniti psihološke potrebe na pozitiven način.
Naučili se boste prepoznati stranko/sodelavca/ in s tem dobili “vpogled” v primeren način sodelovanja.

Razumeli izvor stresa ter kako se izogniti situacijam in obnašanju, ki vodi k stresu.
Stranka s PCM hitreje in učinkoviteje prepoznava svoje načine komunikacije, zaznavanja, kreposti, svoje povzročitelje stresa, svoje motivatorje, svoje sprožilce, maske …
PCM se lahko uporabi kot orodje coachinga (s širokim naborom tem v povezavi z ugotovitvami).
PCM daje orodje, s katerim se stranki/sodelavcu pomaga povečati zavedanje in s tem poveča učinkovitost sodelovanja.

Kaj se boste naučili, kaj boste pridobili

Naučite se, kako dešifrirati sebe in druge.

Predstavljajte si opazovanje vedenja, da takoj prepoznate stresne signale ter usmerjate interakcije v bolj pozitivno smer. Te spretnosti uporabite pri individualnem coachingu strank v vseh področjih.

Znanje za reševanje in preprečevanje težav

Z aktivno udeležbo na treningu lahko računate na to, da postanete poznavalec PCM, kar vam bo pomagalo vzpostavljati trdno povezavo s svojimi strankami/sodelavci, hkrati pa jih podpirate pri iskanju rešitev. Pri pomoči strankam/sodelavcem pri reševanju težav jih tudi coachate, da prepoznajo vzorce in preprečijo morebitne pasti.

Pozitivna vedenja, produktivne prakse

Z dvigovanjem samozavedanja kot poznavalec PCM prilagajate svoje vedenje, da ustvarjate negovalno okolje za rast in razvoj. Te pozitivne interakcije predstavljajo vzor, ki ga stranke uporabijo v svojih odnosih tako na delovnem mestu kot doma ter v svetu.

Trenirajte PCM v 4-ih korakih

1. Zavedajte se

svoje lastne osebnosti

2. Prepoznajte,

kaj drugi naredijo, rečejo in pokažejo

3. Prilagodite

lasten način komunikacije

4. Zgradite

boljše odnose

V usposabljanje za PCM je vključeno

5 izobraževalnih dni/ 15 modulov

delo v skupini

Individualni osebni Profil PCM za vsakega udeleženca (30-40 strani poročila)

Osebni in Poslovni Akcijski načrt

Povzetek PCM

Gradivo PCM 1 IN PCM 2

Gradivo za udeležence klasično in digitalno

do 3 mesece po izobraževanju 1h - individualna konzultacija glede prenosa v prakso - online

PCM 1 in 2: Vsebine Programa PCM 1 in PCM 2

razporejene v 15 modulov

Znati razvijati pozitivno komunikacijo

Reševati in preprečiti različne situacije

Razumeti in obvladati vedenje pod stresom

Obvladovanje situacij, slabe komunikacije in nesporazume

Znati motivirati prilagojeno posamezniku

PCM za napredne uporabnike

Osnovni koncepti komunikacije

Način, kako nekaj poveste, je pomembnejši od tega, kaj poveste

Šest tipov osebnosti in njihov specifičen način komuniciranja

Predstavitev osebnostne strukture vsakemu udeležencu

Stres in različne manifestacije

Tri stopnje stresa in navzven vidni prepoznavni znaki slabe komunikacije

Posledice stiske na naši učinkovitosti, komunikaciji in načinih vedenj

Kako obvladati neučinkovitost in konflikte

Posledice našega stresa, kar povzroča stres pri drugih

Prepoznajte znake stresa pri drugih

Načini vrnitve k

pozitivni in

produktivni

komunikaciji in

odnosom

Pravila komunikacije

Različni načini

zaznavanja za vsak

tip osebnosti

Prepoznajte znake in vedenja, ki kažejo na osebnostni tip

osebe, s katero

komunicirate, in

uporabite pravi

komunikacijski

kanal

Psihološke potrebe: vsi jih imamo, a so različne
Kako zadovoljiti

svoje psihološke

potrebe

Kako zadovoljiti psihološke potrebe drugih

Spoznajte glavne motivatorje: kaj motivira in kaj ne motivira

Intervencijske strategije

Povabilo iz vstopa v stres

Mehanizmi neuspeha

Obvladati različne situacije: Kaj reči, ko ..

Analizirati izzive stranke/sodelavca skozi orodje PCM

Zakaj faziramo?

Izzivi posamezne faze

Kako se štirje miti izkazujejo

Kako prepoznamo mehanizme neuspeha skozi tipične vzorce

Opazovati in razumeti druge skozi vedenje in vedeti, kako ravnati

PROGRAM PO DNEVIH |

prijave za jesen 2024

v teku

1. DAN,

Osnovni koncepti komunikacije

Znati razvijati pozitivno komunikacijo

2. DAN

Načini interakcije, agilnost v vodenju

Okoljske preference

3. DAN

Znati motivirati prilagojeno posamezniku

prepoznavanje psiholoških potreb

Razumeti in obvladati vedenje pod stresom

4. DAN

Obvladovanje situacij, slabe komunikacije in nesporazume

PCM za napredne uporabnike

5. DAN

Reševati in preprečiti različne situacije

individualno srečanje

1 ura

do 3 mesece po programu

Implementacija modela

v prakso

Z vami bo

GORDANA KOVAČEVIĆ HITI

PCM® trener in PCM® coach

Gordana Kovačević Hiti, PCM® trener in PCM® coach z več kot 20 letnimi izkušnjami na področju vodenja prodaje in prodajnih ekip. Zadnjih 10 let se je usmerila na področje usposabljanja odraslih in s coachingi in treningi pomaga mnogim uspeti v poslu. Vodila in razvijala je različno velike ekipe in projekte, pridobivala znanja v Sloveniji in tujini. Se usposabljala na ADLER social coaching, zaključila različne prodajne, coaching, vodenjske in train the trainers akademije ter osnove transakcijske analize TA. Uspešno končala program ACTP usposabljanja ICF coach, poslovni in skupinski coaching ter se tudi akreditirala pri mednarodni zvezi coachev ICF (International coaching federation) in nosi naziv ACC ICF. Od letošnjega leta kot članica upravnega odbora pomaga upravljati ICF Slovenija Charter Chapter.

Je oseba, ki deluje v praksi in iz prakse. Specializirana je za področje vodenja in coachinga prodaje. Razume edinstvene izzive in s pomočjo vrhunskega orodja PCM® ponuja rešitve za njihovo premagovanje. Metoda PCM® uči izjemno učinkovite pristope in to lahko s pridom uporabite tudi v vodenju in coachingu.

Njena usposabljanja so praktična in konkretna ter udeležencem nudijo tehnike, ki jih potrebujejo za uspeh v poslu. Sama zase pravi, da je uspešna takrat, ko rastejo tako posamezniki kot ekipe, ki jih pomaga razvijat. PCM® zanjo pomeni manjkajoči del, ki je vse predhodno znanje osmislil in povezal v celoto.

PRIJAVA IN PLAČILNI POGOJI

Pridružite se nam na jesenskem programu.

Za prijavo nas kontaktirajte.

Prijava in kotizacija

Začetek programa:

Rok za prijavo:

prijave za jesen 2024

v teku

Kotizacija: 1490 EUR

Kotizacija, v kolikor udeleženec že ima izdelano poročilo PCM: 1290 EUR

DDV se ne obračunava na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1.

Plačilni pogoji

Plačilo za usposabljanje zapade ob prijavi, in se poravna po izstavljenem računu, razen če ni kako drugače dogovorjeno. Plačilo mora biti v celoti izvedeno 7 dni pred datumom začetka programa. Če plačilo ni prejeto pred začetkom seminarja, udeleženec ne more pristopiti k programu.

Pogoji odpovedi

Vse odpovedi morajo biti podane v pisni obliki in sicer po e-pošti na naslov: gordana@gkhcoaching.si. Celotno povračilo se izvede, če je odpoved podana pisno vsaj 7 dni pred prvim dnem usposabljanja. Za odpovedi manj kot 7 dni pred začetkom izobraževalnega programa se kotizacije ne vrača.